中國慶華內(nèi)蒙古消息(集團(tuán)辦)近日,內(nèi)蒙古文化和旅游廳公布了“2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)省級文明旅游示范單位名單”,其中,陶來假日酒店順利入選。
陶來假日酒店成立于2016年9月,占地6萬平方米,集精品美食、商旅會議、休閑于一體,為內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)涉外商務(wù)酒店。酒店遵循星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過建立個性化服務(wù)規(guī)范和賓客意見反饋整改機(jī)制積極開展職業(yè)道德、服務(wù)技能等專項(xiàng)培訓(xùn)和競賽,將文明旅游示范單位創(chuàng)建工作落實(shí)落細(xì)。
近年來,酒店以培育創(chuàng)建文明旅游示范單位為抓手,以提升游客滿意度為出發(fā)點(diǎn),以“與文明相伴 與安全同行”為主題,依托“中國旅游日”在現(xiàn)場發(fā)布提升文化和旅游市場服務(wù)質(zhì)量倡議,依托“安全生產(chǎn)月”普及安全文明旅游常識,依托“質(zhì)量月”活動提升旅游企業(yè)誠信文明經(jīng)營意識,并開展全方位、多角度、全覆蓋的培育引導(dǎo),傳播文明旅游正能量,提升文化和旅游企業(yè)“軟實(shí)力”,助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2024年,酒店將以開展文明旅游示范單位創(chuàng)建為抓手,培育文明旅游示范標(biāo)桿,通過先進(jìn)集體和個人發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,推動文明旅游理念深入人心,共同厚植文明旅游時代新風(fēng),不斷優(yōu)化額濟(jì)納地區(qū)旅游環(huán)境。
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